uideation Projekt
Rolle: Konzept & UX Design
Mojoreads ist die alternative Buch Plattform, die einen Buchshop mit umfangreichen Sortiment und eine Lese-Community mit sozialen und gemeinnützigen Werten vereint und so eine echte Alternative zu den Mainstream-Monopolisten bietet.
Herausforderungen
In einem Visions- und Positionierungsworkshop wurde als Ziel definiert, diese Key Message zu schärfen, in der Umsetzung zu verdeutlichen und sowohl die sehr niedrigen Userzahlen als auch Engagement und Umsatzzahlen zu steigern.
Lösungen
Hierfür wurde zunächst eine ausführliche Wettbewerbsanalyse und UX Review erstellt, um Chancen, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale zu analysieren. Anschließend wurden zentrale Punkte wie die Startseite, die Seitennavigation, die Suche und die Büchersortierung herausgegriffen und in einem leanen Projektansatz verbessert.
Dieser diente der kosteneffizienten Verbesserung mit möglichst geringem Aufwand auf Entwicklerseite. Gleichzeitig wurde auf eine agile, Sprint-basierte Zusammenarbeit mit dem indischen Entwicklungsteam des Kunden gesetzt um interne Prozesse zu verbessern und zu routinieren. Alle Bestandteile wurden zur Verifizierung in einem Usability Test mit ausgewählten Community-Mitgliedern evaluiert.
Wirkung
Der Usability Test hat die Zufriedenheit der Nutzer*innen aufgezeigt, denn das Feedback der Community war insgesamt sehr positiv. Die Tester*innen betonten u.a. die Übersichtlichkeit, Authentizität, Nutzerfreundlichkeit und Schönheit: “Mojo ist wie ein Buch, das man aufschlägt.” (anonym)
Zusätzlich wurden Influencer*innen aufmerksam und haben mojoreads selbstständig weiterempfohlen. Die Nutzerzahlen wurden verdoppelt.
Carola Breuer 